Je kunt bij Ovabalance altijd binnen 30 dagen een product retour sturen.
Je ontvangt het volledige aankoopbedrag terug wanneer het product / de producten ongeopend is.
Je hebt na het melden van je retour 14 dagen de tijd om je product(en) terug te sturen.
De door jou betaalde heen verzendkosten vergoeden we ook, tenzij de restwaarde van je bestelling na het terugsturen van het product / de producten onder de gratis verzenddrempel van €60.- komt.
De kosten voor een retourzending zijn €4,95. Neem contact op met de klantenservice om je retour aan te melden via service@ovabalance.eu met als onderwerp 'Retour'.
Als de zak eenmaal is geopend kunnen we producten niet opnieuw verkopen en daarom niet retour nemen.
Mar 16, 2026